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Confidentialité des données – Pourquoi les utilisateurs devraient-ils s’en soucier et comment l’industrie technologique devrait-elle protéger …

Il est probablement évident pour la plupart des gens que certaines informations personnelles doivent être étroitement protégées – en particulier les coordonnées bancaires, les dossiers médicaux et les mots de passe. La motivation peut être de nous protéger des activités criminelles, de l’embarras ou simplement parce que ce n’est l’affaire de personne d’autre. Les utilisateurs doivent se soucier de la confidentialité des données – et l’industrie de la technologie doit protéger vos données.

Il est essentiel de comprendre que TOUTES les données personnelles sont désormais le carburant de l’économie numérique.

Et cela signifie qu’il existe une industrie entière valant des milliards de dollars consacrée à tout savoir sur VOUS. Tes amis. Vos habitudes d’achat. Où vous vivez et avec qui vous vivez. Tout est à gagner et exploité pour une raison simple. Pour vous permettre de vous cibler plus facilement avec des publicités vous persuadant d’acheter des choses que vous n’auriez pas pu acheter autrement.

Confidentialité des données – Pourquoi les utilisateurs devraient-ils s’en soucier et comment l’industrie technologique devrait-elle protéger les données

Nous connaissons tous les publicités qui nous suivent sur Internet (un processus connu sous le nom de remarketing). Beaucoup de gens racontent comment une conversation avec quelqu’un au sujet de l’achat de quelque chose ou peut-être de la vue d’un film a conduit d’une manière ou d’une autre à une publicité à ce sujet.

Ils sont convaincus que leur téléphone écoute tout ce qu’ils disent. Et votre téléphone écoute – mais pas pour les raisons que vous pensez. En fait, c’est grâce à l’incroyable puissance des algorithmes prédictifs d’aujourd’hui. Ils en savent probablement plus sur ce que vous voudrez faire ou acheter ensuite que vous. Basé sur des milliards et des milliards d’interactions observées d’autres personnes comme vous.

Quelques grandes questions sur l’industrie de la vie et de la technologie

La grande question est: si vous savez que vos informations «importantes» sont protégées, le suivi est-il important? Devez-vous vous soucier de savoir si vos autres données sont utilisées pour vous suivre? Surtout s’il en résulte des applications gratuites ou à bas prix qui vous rendent la vie plus facile ou plus agréable. Que ce soit Facebook, Instagram, Gmail ou Uber.

Le premier problème est simplement très humain. «Je ne suis tout simplement pas sûr d’être aussi à l’aise avec le fait que quelqu’un ait accès à tout ce que je fais.» Personne ne lit 1984 et pense que cela semble être une merveilleuse façon de vivre. Cela ne va pas.

Il y a des problèmes de données réels et pratiques qui doivent être résolus.

Il y a beaucoup plus en jeu que la simple vente d’un nouvel appareil. Nous savons maintenant que la démocratie elle-même peut être manipulée par la technologie même qui nous vend également de la lessive.

Simulamatics Corporation des années 1960

L’idée n’est pas nouvelle. Cela remonte en fait au début des années 60 et à l’essor de la Simulamatics Corporation. Il a eu l’idée d’identifier des groupes de personnes et de les informatiser afin que leur comportement puisse être prédit.

La puissance informatique et la disponibilité des données ne représentaient qu’une fraction de celle disponible aujourd’hui. Mais l’idée était là. Et si vous en croyez la Simulmatics Corporation, leurs données et leurs prédictions étaient suffisantes pour prévoir et faire basculer les élections. (Pour plus d’informations sur l’aube de ce type de science des données, lisez le fascinant Si donc par Jill Lepore.)

Cambridge Analytica

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, et nous ressentons toujours les effets de la Cambridge Analytica scandale. Là où le processus d’extraction des données accessibles au public, a permis de pousser un pays à rompre avec son plus grand partenaire commercial. Et un autre pour élire le pire ou le meilleur président qu’il ait jamais eu.

Un ironique histoire parallèle amusante D’après la campagne sur le Brexit, contrairement à la croyance populaire, Cambridge Analytica n’a pas du tout participé à cette campagne, selon une enquête de trois ans menée par le commissaire à l’information.

Cependant, ils ont constaté qu ‘«il existe des vulnérabilités systémiques dans nos systèmes démocratiques» causées par la disponibilité des données personnelles. Cela seul devrait suffire à nous obliger à exiger que nos données soient mieux protégées et réglementées.

Les choses changent. Lentement. Et pas toujours d’une manière où les motifs sont entièrement transparents.

Commodité – pas toujours bienveillante

Prenons deux exemples récents – Apple contre Facebook et Google contre tout le monde.

Apple contre Facebook

Dans sa dernière mise à jour de son système d’exploitation mobile, iOS 14, Apple a publié une nouvelle fonctionnalité de sécurité centrée sur l’IDFA (Identifier for Advertisers – Look it up – too good to miss).

Oh joie!! Il s’agit d’un identifiant unique pour chaque iPhone et iPad, qui permet aux annonceurs de suivre l’efficacité de leur publicité. Apple a décidé d’en faire une fonctionnalité optionnelle pour les utilisateurs. Il fournit une boîte contextuelle unique qui demande aux utilisateurs s’ils souhaitent être suivis par Facebook ou non. Verizon l’a fait sur son système téléphonique – vous pouvez vous désinscrire.

À première vue, cela semble évident, pourquoi ne voudriez-vous pas être suivi?

Mark Zuckerberg, pas peut-être quelqu’un avec qui vous ressentiriez normalement de la sympathie, dit que ce changement «menace les publicités personnalisées sur lesquelles des millions de petites entreprises comptent pour trouver et atteindre des clients».

La réalité est que Facebook possède également Instagram et WhatsApp, et Apple possède iMessage.

Facebook voit les changements, non pas comme un moyen de protéger les consommateurs, mais de paralyser Facebook. «Apple a tout intérêt à utiliser sa position dominante sur la plate-forme pour interférer avec le fonctionnement de nos applications et autres applications, ce qu’ils font régulièrement pour préférer les leurs.»

Google contre tout le monde

Google contrôle le navigateur le plus populaire au monde, Chrome, et a annoncé qu’il implémentait des changements radicaux dans les «cookies tiers».

Ce sont les méchants qui vous suivent sur Internet. Lorsque votre navigateur sait que vous étiez récemment sur le site A, en train de regarder un produit particulier, il peut vous pousser une publicité pour vous inciter à acheter la même chose.

La proposition est que ces cookies seront remplacés par un type d’identifiant de groupe. Cela vous identifie comme faisant partie d’une «tribu» particulière de personnes qui, selon Google, ont des intérêts similaires. Google est censé arrêter les cookies tiers – QUELQUE TEMPS L’ANNÉE PROCHAINE – 2022. Ils auront déjà tout ce dont ils ont besoin dans leur stockage de données d’ici là.

Il suffit d’attendre une autre année pour la mise en œuvre par Google

Cela semble fantastique, car le suivi par des tiers est considéré comme l’un des aspects les plus intrusifs de la navigation Web. Pourquoi? Parce qu’il pulvérise vos données sur Internet de manière non réglementée, fuyant la confidentialité à chaque nouveau site que vous visitez.

Ainsi, après une autre année, le changement limitera considérablement la capacité de presque toutes les entreprises sur Internet à cibler des publicités spécifiques sur vous. Parce qu’ils ne pourront plus compter sur la collecte de données de seconde main via des cookies tiers.

Idéal pour Google

Sauf pour Google. Qui est l’un des plus grands collecteurs de données * de première * partie sur Internet? Google collecte les données de vos recherches via Gmail et Google Maps. Si la capacité de l’entreprise à vous cibler est meilleure et que celle de tous les autres est pire, cela signifie sûrement que plus d’argent est dépensé pour les annonces Google, au détriment des autres annonceurs?

Ce que les deux cas montrent, c’est qu’il est peu probable que les grandes entreprises technologiques agissent dans votre meilleur intérêt en ce qui concerne la gestion des données personnelles.

Surtout si ces données personnelles sont ce qui alimente leur résultat net. Faut-il une certaine réglementation et peut-être une révision technologique?

L’Europe a ouvert la voie à la protection des données privées – GDPR

L’Europe a ouvert la voie en matière de réglementation des données privées, et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est probablement la loi la plus complète sur la confidentialité des données jamais promulguée.

Mais le RGPD a-t-il de vraies dents?

On estime que 9 milliards de dollars ont été dépensés en préparation du RGPD. Pour la dernière année civile, DLA Piper estime que les amendes dans toute l’Europe s’élèvent à environ 114 millions d’euros.

Avec l’énorme concentration sur la confidentialité des données – que les amendes peuvent représenter jusqu’à 4% du chiffre d’affaires mondial, il ne semble pas que le RGPD ne soit pas encore tout à fait dans son élan.

Confidentialité des données – Consommateur – pourquoi vous devriez vous en soucier. dans le

L’avenir de la confidentialité des données repose probablement entre les mains du consommateur. Et la volonté de nous tous de payer pour les services qui sont subventionnés par l’argent tiré de nos données.

Tim Berners-Lee, célèbre l’inventeur du World Wide Web, possède parti en mission pour récupérer des données personnelles avec l’idée de «pods» de données. Ces pods mettent les données personnelles entre les mains de l’individu et ne sont distribuées que de manière très sélective. Pour que cela fonctionne, nous devons réarchitecturer Internet. Et considérez à quel point la commodité l’emporte sur la confidentialité.

Pensez à quelque chose d’aussi simple que le courrier électronique. Qui n’aime pas pouvoir accéder à Gmail et rechercher des e-mails? Ou commencer un nouvel e-mail et demander à Google de vous suggérer des phrases entières?

Toute cette connexion repose (aujourd’hui) sur le fait que Google ait un accès complet à vos données.

Et Alexa? C’est génial d’entrer dans la cuisine et d’allumer la radio. Mais plus de 20 fois par jour, ce même appareil Alexa s’active et envoie accidentellement des données à Amazon: Et quelque part dans un immeuble de bureaux en Roumanie, quelqu’un l’écoute.

Pour sécuriser nos données, nous devons commencer à réfléchir davantage au traitement local des données. Y compris le cryptage interrogeable et le traitement des données homomorphiques. Tous les moyens de minimiser les fuites de données. Tout peut être fait. Et nous pouvons en faire une grande partie dès maintenant.

Mais il faut quelqu’un pour payer. Pour tous nos discours sur la façon dont nous voulons que nos données restent «les nôtres», ce sont nos données qui prennent l’onglet en ce moment.

Crédit d’image: andres ayrton; pexels; Merci!

Nigel Cannings

Nigel Cannings

CTO chez Intelligent Voice

Nigel Cannings est le directeur technique d’Intelligent Voice. Il a plus de 25 ans d’expérience en droit et en technologie, est le fondateur d’Intelligent Voice Ltd et un pionnier dans tout ce qui concerne la voix. Nigel est également un conférencier régulier lors d’événements du secteur non limités à NVIDIA, IBM, HPE et AI Financial Summits.

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