Mazda nommée meilleure marque de voiture de 2021

L’une des tâches les plus difficiles du reporting automobile est de déterminer quelles marques sont les meilleures. Il y a de nombreux aspects à peser, de la fiabilité et du service client à l’avancement technologique, à la sécurité et à la valeur. Les rapports des consommateurs à but non lucratif sont à peu près aussi objectifs que n’importe qui et procèdent à des tests à long terme en achetant des voitures plutôt qu’en comptant sur des prêts de presse. Pour créer son bulletin annuel, le groupe prend en compte les résultats des tests routiers, la fiabilité prévue, la satisfaction des propriétaires et les notes de sécurité. Le rapport de cette année a offert une agréable surprise à Mazda, car il a dépassé la liste des 32 fabricants pour devenir la marque la plus recommandée par Consumer Reports.

Mazda a dû détrôner Porsche et battre les cinq autres meilleurs coureurs, BMW, Subaru et Honda, pour atteindre la première place. Mazda a également réussi à passer du numéro quatre de la liste de 2020 au sommet malgré le nouveau CX-30 obtenant le score le plus bas dans l’enquête de satisfaction spécifique au modèle Consumer Reports. Mazda n’a que sept véhicules à tester dans sa gamme, ce qui signifie que le constructeur japonais a remporté ce succès malgré un septième de sa gamme qui manquait considérablement de satisfaction du propriétaire. Selon le groupe de défense des consommateurs, ce qui a aidé le constructeur automobile japonais à atteindre la première place était l’augmentation de la marque de son score de fiabilité.

BMW est arrivé deuxième avec 12 modèles testés et a obtenu de bons résultats aux tests routiers avec Subaru et Porsche. Honda est passé de la dixième place en 2020 à la cinquième en 2021, huit de ses dix véhicules étant recommandés. À partir de là, parmi les dix premiers, et dans l’ordre, se trouvent Lexus, Toyota, Chrysler, Buick et Hyundai.

Hyundai a perdu trois places par rapport à 2020, tandis que Buick et Chrysler ont donné espoir à l’industrie automobile américaine en grimpant de dix places pour se faufiler dans le top dix. Les baisses notables dans le tableau incluent Tesla, qui a une relation ascendante et descendante avec Consumer Reports, chutant de cinq places au 16e. Kia a perdu dix places pour atterrir en 19e, Lincoln perd 15 places en 28e sur 32. Mitsubishi s’est retrouvé en bas et en 30e, tandis qu’Alfa Romeo est maintenant la marque la moins recommandée de Consumer Reports après Land Rover. La fiabilité reste le plus gros problème d’Alfa Romeo.