Amazon a prédit un ralentissement de la croissance des ventes au troisième trimestre alors que la pandémie de Covid s’atténue.

Les clients se sont tournés vers Amazon et d’autres plateformes en ligne pendant la crise du Covid, entraînant des bénéfices records pour le géant américain.

Mais la croissance fulgurante d’Amazon commence à se stabiliser alors que les clients commencent à revenir dans les magasins de briques et de mortier.

Les revenus ont grimpé de 27% à 113 milliards de dollars (81 milliards de livres sterling) au deuxième trimestre, mais cela a manqué aux attentes des analystes.

Les actions d’Amazon ont chuté de plus de 7% dans les échanges après les heures normales.

Plus tôt dans la pandémie de Covid, Amazon a enregistré des bénéfices records, a inscrit plus de 200 millions de clients à son service Prime et a recruté plus de 500 000 travailleurs pour faire face à la demande croissante.

Mais le déploiement des vaccins et l’assouplissement des restrictions ont conduit certains consommateurs à s’aventurer dans les magasins, tout en utilisant également des services click-and-collect, en concurrence avec la livraison rapide des commandes en ligne fournies par Amazon et ses pairs.

Les ventes nettes d’Amazon ont atteint 113,08 milliards de dollars au deuxième trimestre au 30 juin, contre 88,91 milliards de dollars à la même période un an plus tôt. Les analystes tablaient en moyenne sur 115,20 milliards de dollars.

Le plus grand détaillant en ligne au monde avait déplacé sa manne marketing annuelle, Prime Day, à juin de cette année, dans l’espoir de vendre plus de produits avant que les acheteurs ne partent en vacances.

Il a déclaré que l’événement était la plus grande période de vente de deux jours jamais réalisée pour les commerçants sur sa plate-forme.

Mais au deuxième trimestre, les analystes ont vu des signes de ralentissement de la demande.

L’Amérique du Nord, le plus grand marché d’Amazon, a vu ses ventes augmenter de 22% au deuxième trimestre, contre 43% à la même période un an plus tôt.

Mais le bénéfice a augmenté de 48% à 7,8 milliards de dollars, le deuxième résultat trimestriel le plus important jamais annoncé par Amazon.

Le fondateur du géant de la vente au détail, Jeff Bezos, a démissionné de ses fonctions de directeur général le 5 juillet, devenant ainsi président exécutif du conseil d’administration d’Amazon.

Andy Jassy a pris ses fonctions, après avoir été auparavant en charge de la division cloud computing d’Amazon, Amazon Web Services (AWS).

Au deuxième trimestre, AWS a été un point positif, avec une augmentation des revenus de 37% à 14,8 milliards de dollars.

M. Jassy a déclaré: « Au cours des 18 derniers mois, notre entreprise de consommation a été appelée à livrer un nombre sans précédent d’articles, y compris des EPI [personal protective equipment], de la nourriture et d’autres produits qui ont aidé les communautés du monde entier à faire face aux circonstances difficiles de la pandémie.

« Dans le même temps, AWS a aidé tant d’entreprises et de gouvernements à maintenir la continuité de leurs activités, et nous avons vu la croissance d’AWS s’accélérer à mesure que de plus en plus d’entreprises présentent des plans pour transformer leurs activités et migrer vers le cloud.

Amazon sont les derniers résultats de Big Tech cette semaine. Apple, Microsoft et la société mère de Google, Alphabet, ont tous fait état d’une hausse des bénéfices alors que la pandémie de Covid se poursuit. Facebook, cependant, a déclaré qu’il s’attend à ce que la croissance des revenus ralentisse.

Nicholas Hyett, analyste actions chez Hargreaves Lansdown, a déclaré : « Cela veut dire quelque chose quand vous pouvez déclarer des ventes trimestrielles à peu près égales au PIB annuel de l’Ukraine et une croissance de 33 % du bénéfice d’exploitation et décevoir toujours le marché.

« Vous pouvez voir pourquoi Jeff Bezos préfère s’envoler dans l’espace.

« Sérieusement, Amazon se heurte de plus en plus à la loi des grands nombres, en particulier dans le commerce de détail aux États-Unis.

« Lorsque vous ne vendez que 1 000 $ de produits par an, il est facile d’augmenter les ventes de 40 %. Lorsque vos ventes annualisées atteignent 400 milliards de dollars, il est assez difficile de trouver 160 milliards de dollars de ventes supplémentaires. »

M. Hyett a déclaré que cela signifie qu’Amazon doit dépenser beaucoup pour assurer sa croissance future.

« Le groupe a plein de fers au feu pour l’avenir, il lui suffit d’espérer que l’un d’entre eux se démarque », a-t-il ajouté.

Le poste le plus élevé dont M. Jassy a hérité n’a jamais été aussi grand et complexe.

Au dernier trimestre, Amazon, le plus grand détaillant en ligne au monde, a annoncé un accord pour acheter le studio de cinéma MGM pour 8,5 milliards de dollars, se développant à Hollywood en même temps qu’il gère une chaîne d’épicerie, crée une entreprise de soins de santé et fait l’objet d’un examen minutieux par les régulateurs du monde entier. .

Les coûts continuent également d’augmenter. L’entreprise a offert un salaire horaire moyen de 17 $ – plus du double du minimum américain – ainsi que des primes à la signature pour attirer 75 000 travailleurs pendant une pénurie de main-d’œuvre.