Gera/Köln (dpa/tmn) – Die Bilder der Schäden, die nach der Flut im Ahrtal 2021 entstanden sind, haben viele noch vor Augen. Wann immer es darum Leistungsansprüche von Versicherten zu prüfen, sind Schadenreguliererinnen und Schadenregulierer im Einsatz. Was im ersten Moment abstrakt klingt, bekommt d
