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Flüchtlingshilfe am Berliner Hauptbahnhof: »Vergessen zu essen, zu trinken und zu schlafen«

Das Chaos der ersten Tage scheint verschwunden, soziale Träger professionalisieren die Hilfe – und doch bleibt die Lage am Berliner Hauptbahnhof für alle Beteiligten nervenaufreibend.