Si vous avez une entreprise basée sur Internet, en particulier un site de commerce électronique, vous avez probablement déjà passé beaucoup de temps à optimiser la conception de votre site Web. Une conception Web optimisée, des vitesses de chargement rapides et des graphismes attrayants contribuent tous à attirer les clients.
Mais avez-vous déjà pensé à aller plus loin et à faire de la conception Web une partie intégrante de vos efforts de marque ?
Bien sûr, lorsque la plupart des gens pensent à l’image de marque d’un site Web, ils se concentrent sur les visuels, comme faire ressortir le logo d’une entreprise et les choix de couleurs. Et ce sont des éléments essentiels d’une marque, bien sûr.
Mais il y a plus que cela. Toute interaction entre votre entreprise en ligne et un client est vraiment une opportunité de marque, car la marque est une question de perception aux yeux du public.
Cela signifie que la conception globale de votre site Web est encore plus importante que vous ne le pensiez.
Esthétique de conception de site Web et votre marque
Comme mentionné, l’une des premières choses auxquelles les gens pensent lorsqu’il s’agit d’une marque est le visuel : le logo, les graphismes, les couleurs, la police.
Ce n’est pas un hasard si les visuels font également partie intégrante de votre conception Web. Les statistiques indiquent qu’il ne faut que 0,05 seconde à un visiteur pour se forger une opinion sur votre site, ce qui signifie que l’opinion est principalement visuelle. Après tout, 0,05 seconde ne leur laisse pas beaucoup de temps pour parcourir vos pages et voir ce que vous avez à offrir.
Création d’un site web esthétique
Pour cette raison, la création d’un site Web esthétique devrait figurer en haut de votre liste de priorités afin de minimiser votre taux de rebond.
Vous devez également maximiser votre image de marque dans la conception du site Web. Incluez votre logo sur chaque page – l’emplacement le plus couramment utilisé est le coin supérieur gauche. Utilisez la palette de couleurs de votre marque et incorporez des polices, des graphiques et des images de marque.
Dans l’ensemble, imaginez votre site Web comme s’il s’agissait de la véritable maison dans laquelle vit votre marque. Esthétiquement et visuellement, il doit refléter et amplifier votre marque pour vraiment devenir la partie la plus importante de vos efforts de marque.
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Optimisation du site Web et service à la clientèle
La façon dont votre site Web se charge et fonctionne est un autre facteur important dans la qualité globale de la conception.
Encore une fois, les utilisateurs se font une opinion sur les sites qu’ils visitent dans des délais incroyablement courts. Donc, si votre site Web prend plus de 0,05 seconde à se charger, il y a de fortes chances qu’il rebondisse immédiatement.
Accélérez le temps de chargement en optimisant les images
Optimisation de votre site, des images et des mises en page pour réduire le temps de chargement et augmenter les chances que votre premier visiteur accède réellement au site, et encore moins y reste. Un site bien entretenu qui respecte le temps de ses visiteurs apportera, à lui seul, un peu plus d’éclat à la réputation d’une marque.
En même temps, c’est plus que le temps de chargement qui offre une véritable expérience de service client. Assurez-vous d’inclure toutes les informations vitales et pertinentes dans votre mise en page, y compris les informations de contact et les listes de produits. Rendez la navigation facile à comprendre et à utiliser. Laissez votre site Web faire le travail pour lequel il est conçu, et votre marque en bénéficiera.
Technologie de conception Web et impact sur l’image de marque
L’un des facteurs les plus importants pour de nombreuses marques plus récentes est la façon dont la marque est perçue comme étant «à la pointe de la technologie». Surtout pour un site de type e-commerce à forte densité Internet, la facilité d’utilisation et les innovations technologiques sont de grands atouts pour les nouveaux clients, tout en aidant à fidéliser les clients établis.
Cela signifie que garder votre site nouveau, mis à jour et à la pointe de la technologie, en utilisant toute technologie pertinente, donne à votre marque un coup de pouce significatif.
Entretenez votre site avec un contenu frais et pertinent et optimisez-le pour les mobiles
Cela signifie non seulement que vous maintenez votre site et que vous incluez régulièrement du contenu frais, pertinent, exploitable ou divertissant. Cela signifie également vous assurer que vous optimisez votre site pour une variété de plates-formes, y compris les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les téléphones mobiles et les tablettes.
Concevoir pour une grande variété de plateformes est ce qui permet à une marque d’atteindre le plus large éventail de consommateurs. N’oubliez pas que 40 % des transactions en ligne de l’année dernière ont été effectuées avec un appareil mobile et que le nombre d’utilisateurs mobiles par rapport aux utilisateurs d’ordinateurs portables continue d’augmenter.
À ce stade, 50 % des sites Web utilisent un design réactif, ce qui signifie que si votre site est à la traîne, cela pourrait avoir un impact significatif sur la perception de votre marque.
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Conception Web – La nouvelle tendance de l’image de marque
À mesure que la conception Web attire de plus en plus l’attention, une importance de plus en plus grande continuera probablement d’y être accordée. Et puisque votre site Web est la «maison» de votre marque, il est logique que votre conception Web ait un impact direct sur la façon dont votre marque est perçue.
En prêtant attention à l’utilisation bénéfique des nouvelles technologies, de l’esthétique et de l’expérience utilisateur globale, votre conception Web pourrait être plus que la simple maison de votre entreprise. Ce pourrait être le visage, la représentation, de votre marque dans son ensemble.
Crédit d’image : RODNAE Productions ; Pexel ; Merci
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