L’authenticité est la clé d’un contenu convaincant en 2022 : voici pourquoi

Les spécialistes du marketing de contenu aiment passer du temps à débattre entre eux de la façon dont le monde du contenu va changer et des tendances qui vont dicter l’avenir de l’industrie (ainsi que des modes qui vont s’éteindre). Mais même dans cette foule d’opinions, il est relativement peu controversé de décrire l’authenticité comme l’un des facteurs les plus importants de succès lors de la création de contenu à l’avenir.

Si vous voulez avoir une campagne de contenu réussie en 2022 et les années qui suivent, il est essentiel que vous compreniez l’importance de l’authenticité – et les bonnes façons de l’intégrer dans votre campagne.

Sursaturation du contenu : un examen du problème

Depuis sa création, le marketing de contenu est une stratégie viable et potentiellement précieuse pour les particuliers et les entreprises de toutes sortes. Fournir un contenu détaillé et utile à votre public est un moyen rapide d’établir la confiance, d’acquérir une meilleure réputation et, en fin de compte, de gagner plus de ventes et de clients fidèles.

À l’époque, le marketing de contenu était nouveau et passionnant. Au milieu des années 2000, tant que vous écriviez quelque chose de décemment intéressant avec suffisamment de profondeur et de détails, vous pouviez compter sur un public pour le trouver précieux. De nos jours, le marché du contenu est sursaturé – même avec une analyse optimiste.

En partie parce que littéralement n’importe qui peut créer du contenu et en partie à cause de l’intérêt croissant pour le marketing de contenu, il y a plus de blogs, de vidéos, de podcasts et d’autres supports de contenu que jamais auparavant. Quelle que soit la façon dont vous regardez sur Internet, les utilisateurs sont bombardés de plus de contenu qu’ils ne pourraient en consommer en 100 vies.

Cela entraîne de gros problèmes pour les créateurs de contenu.

Problèmes de visibilité et concurrence directe. Lorsque les consommateurs recherchent un sujet et qu’ils trouvent 10 000 vidéos sur le sujet, pourquoi choisiraient-ils de regarder la vôtre plutôt que celle de n’importe qui d’autre ? Avec autant de concurrence directe, il est pratiquement impossible de se démarquer. Même si votre contenu est incroyable, il se peut qu’il ne soit jamais exploré en profondeur par des publics qui ont d’autres options.
Limites de la nouveauté. À ce jour, à peu près tout a été fait. Dans un marché sursaturé, il est difficile de faire quelque chose de vraiment nouveau. Lorsque de nouvelles plates-formes émergent, il y a généralement une ruée vers les entreprises tentent d’élargir leur clientèle là-bas – ce n’est donc qu’une question de temps avant que les nouvelles plates-formes ne soient également sursaturées.
Baisse de confiance. Être inauthentique peut rendre les gens intrinsèquement moins confiants ou les faire se sentir aliénés de la marque, réduisant ainsi considérablement l’efficacité de votre contenu.

Pourquoi l’authenticité est importante

Pourquoi l’authenticité est-elle importante ? Comment peut-elle vous sortir de ce marché malheureusement saturé ?

Différenciation. Lorsque vous avez lancé votre entreprise, vous avez probablement imaginé une liste des facteurs de différenciation – les caractéristiques distinctives qui distinguent votre entreprise des entreprises de vos concurrents. Vous saviez qu’il était important de faire quelque chose de différent de vos concurrents si vous vouliez vous démarquer et attirer un segment de marché différent. Par exemple, vous avez peut-être proposé un meilleur service client ou des prix inférieurs à ceux de l’une de vos entreprises concurrentes. Dans le monde du contenu, la différenciation est également une période importante si vous ne faites que répéter les mêmes choses que tout le monde dit ou si vous utilisez les mêmes formats qu’ils utilisent déjà, vous n’irez nulle part. Être authentique sur un marché inauthentique pourrait être exactement ce dont vous avez besoin pour vous démarquer.
Confiance et complicité. L’authenticité encourage également une plus grande confiance dans votre public. Les gens peuvent généralement dire si vous simulez votre personnalité ou si vous êtes sincère dans votre approche. Si vous adoptez un comportement poli, professionnel et étouffant, mais que vous ne le ressentez pas vraiment en interne, les gens pourront le dire. Ils ne pourront peut-être pas mettre le doigt dessus, mais ils ne se sentiront pas très proches de vous et ils n’auront pas l’impression de pouvoir vous faire confiance. D’un autre côté, si vous êtes totalement authentique et sincère dans ce que vous dites, ils peuvent en venir à vous faire confiance implicitement.
Fiabilité et loyauté. Être authentique vous rend également plus accessible et plus sympathique. Vous pouvez aliéner une fraction de vos lecteurs ou téléspectateurs si vous avez un type de personnalité incompatible avec eux, mais les personnes qui restent avec vous apprécieront toujours votre sincérité. Cela conduit à une fidélité de l’audience beaucoup plus élevée et à de meilleures chances d’augmenter votre audience au fil du temps.

Comment être plus authentique dans le marketing de contenu

Quelles mesures pouvez-vous prendre pour être plus authentique dans votre propre marketing de contenu ?

C’est une question délicate, car si vous essayez trop d’être authentique, vous pourriez finir par paraître inauthentique. Mais ces conseils peuvent vous aider :

Soistoimême. N’y pensez pas trop. Soyez simplement vous-même, même si vous n’êtes pas convaincu que votre personnalité ou vos intérêts correspondent bien à ce créneau. Peut-être avez-vous une personnalité abrasive, qu’avez-vous peur d’avoir l’air vulnérable ? c’est bien, mais vous pouvez trouver du réconfort en sachant que l’authenticité suffit pour beaucoup de gens. Laissez votre personnalité transparaître dans tout contenu que vous écrivez ou créez.
Injectez plus d’humour. Un signe distinctif de sincérité et de relatabilité est l’humour. Si vous injectez plus d’humour dans votre contenu, les gens vous trouveront naturellement plus accessible et, faute d’un meilleur mot, plus « humain ». Cela ne signifie pas que vous devriez rechercher des blagues amusantes à l’avance et les lire à l’écran ; pour être efficace, votre humour doit venir naturellement. Si vous ne vous considérez pas comme une personne naturellement drôle, ne vous inquiétez pas, ce n’est pas obligatoire. Mais cela peut vous aider à vous détendre et à acquérir une meilleure connexion avec votre public.
Permettez plus d’erreurs et d’imperfections. Ne vous polissez pas trop. Avant de passer à l’écran, de nombreux créateurs de vidéos passent un temps angoissant à se maquiller, à se coiffer parfaitement et à lisser tous les détails possibles de leur apparence. Cela peut en fait avoir un effet néfaste sur votre apparence d’authenticité. Avoir quelques cheveux en désordre ou même trébucher sur un mot ou deux peut vous faire paraître plus réel et donc plus accessible.
Plongez dans la controverse. Lorsque cela est possible, penchez-vous vers la controverse. Certains spécialistes du marketing de contenu évitent complètement la controverse, choisissant de se concentrer sur des choses avec lesquelles tout le monde peut être d’accord. Mais cela vous fait paraître inauthentique et trop générique. Au lieu de cela, il est souvent préférable de risquer de s’aliéner un petit pourcentage de votre lectorat pour adopter une position ferme et opiniâtre. Bien sûr, ce n’est pas toujours possible. Si vous écrivez sur au nom d’une organisation à but non lucratif, par exemple, vous pouvez être limité sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas dire. Utilisez votre meilleur jugement et offrez vos opinions fortes lorsque vous le pouvez.
Gardez-le décontracté. Même si votre marque tire son pouvoir de son autorité ou de son prestige, dans votre contenu, vous devez vous efforcer d’être plus décontracté. Les tons de conversation, les personnalités décontractées et, dans une certaine mesure, l’improvisation, sont tous enregistrés comme plus authentiques que les alternatives.
Évitez les clichés et les formules. C’est une bonne idée d’évaluer la concurrence et d’imiter certaines des tactiques qui les ont aidés à réussir. Mais il est facile d’aller trop loin ; évitez les clichés et les formules si vous voulez rester original et être perçu comme authentique.
Ne soyez pas trop sournois ou commercial avec les CTA. Les appels à l’action (CTA) sont importants si vous voulez gagner plus de ventes et que vos efforts de contenu en valent la peine – mais vous ne devriez pas les pousser trop fort si vous voulez être considéré comme authentique. Faufiler des CTA là où ils n’appartiennent pas ou être trop commercial avec eux peut jouer contre vous.
Recrutez d’autres voix. Vous n’avez pas besoin d’être authentique tout seul. En fait, c’est mieux si vous recruter d’autres voix pour votre blog et vos autres canaux de publication de contenu. Obtenez de nombreux éditeurs invités sur votre blog – et assurez-vous d’organiser des entretiens avec d’autres autorités sur des sujets liés à votre marque.

L’authenticité est difficile à reproduire. C’est difficile à imiter aussi. Il n’est pas difficile d’inclure plus d’authenticité dans votre contenu si vous êtes prêt à être vous-même, ou au moins à travailler avec des personnes qui sont prêtes à être elles-mêmes. Avec plus d’authenticité dans votre contenu, vous aurez une bien meilleure chance de vous démarquer et une bien plus grande probabilité d’atteindre vos objectifs commerciaux à long terme.