L’Internet des objets (IoT) a gagné en popularité sur le cybermarché ces dernières années. Statista projette le marché de l’IoT dans le monde entier.
Alors que les appareils connectés, les gadgets intelligents pour la maison et le bureau et d’autres gadgets sont devenus plus répandus sur le marché de l’IoT, l’Internet des objets (IoT) a gagné en popularité ces dernières années. Statista prévoit que le marché mondial de l’IoT atteindra plus d’un billion de dollars d’ici 2030.
Cette augmentation des revenus ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises d’utiliser la technologie IoT. Par conséquent, il est essentiel de garder un œil sur les tendances émergentes dans l’espace IoT B2B.
1. Technologies à commande vocale
L’interaction entre les clients et les entreprises évolue avec la popularité croissante des appareils IoT. Siri, Alexa et Cortana sont des technologies vocales avancées qui peuvent effectuer de nombreuses recherches au fur et à mesure que les clients commandent. Les clients utilisent plusieurs recherches pour chaque commande en ligne, ce qui montre que l’IoT poursuivra sa croissance rapide dans le monde entier.
Connaître les clients et les comportements des clients révèle une excellente opportunité pour les entreprises férues de technologie. La technologie vocale éliminera également le besoin de représentants des clients ou d’assistants virtuels. Les technologies vocales automatisées peuvent améliorer le service client, offrir une meilleure expérience aux clients et accroître l’efficacité.
2. Suivi et analyse des données de vente au détail
Les données recueillies par votre montre intelligente, votre haut-parleur intelligent et votre thermostat numérique peuvent toutes être utilisées pour améliorer votre entreprise. Ces appareils se connectent facilement et peuvent être utilisés pour collecter des données auprès des détaillants.
Les propriétaires d’entreprise peuvent obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients dans les établissements physiques. Vous pouvez collecter des données à partir de caisses enregistreuses, de caméras de magasin et d’applications client mobiles.
Le collecté Les données peuvent ensuite être intégrés pour créer des solutions de service client. Par exemple, si des données sont disponibles à partir de la caisse enregistreuse, des caméras du magasin et des applications client mobiles, elles sont utilisées pour déterminer les périodes d’activité maximale des clients ou planifier votre inventaire.
3. Cybersécurité
Chaque terminal connecté à Internet est à risque. De nombreuses cyber-entreprises de niche émergent, et toutes prétendent être en mesure de protéger votre entreprise et vous de la meilleure façon possible. Choisir la bonne cyberentreprise revient à « fusionner des maisons » avec quelqu’un. Il sera crucial pour chaque entreprise de trouver le bon fournisseur parmi ces nouvelles entreprises. Le cyber connecte les compagnies d’assurance. La cyberassurance gagne en popularité. La couverture augmente rapidement. Mais ça devient plus limité.
4. Téléphonie Internet
Le téléphone de bureau est devenu un centre de communication très polyvalent. Il n’est plus approprié d’appeler ces téléphones de bureau ou ces téléphones robustes. Ces téléphones font bien plus que passer des appels téléphoniques. À l’avenir, l’utilisation proactive des médias sociaux basée sur l’emplacement et la proximité incitera les spécialistes du marketing et les représentants.
5. Immobilier
Il existe de nombreuses opportunités d’investir dans des bâtiments industriels avec la croissance du commerce électronique. De nombreux investisseurs ne savent pas ce dont les entreprises industrielles ont besoin. Assurez-vous que votre installation est équipée des bons appareils IoT. Bâtiments équipés d’une gestion automatisée des stocks. Certains systèmes d’inventaire ont des capteurs IoT installés et des étiquettes RFID. Étagères intelligentes et capteurs de surveillance de la température. L’immobilier est un excellent endroit pour démarrer une entreprise.
6. Vente au détail IdO saisonnière
Ne soyez pas surpris de voir les gens utiliser leurs appareils IoT pour faire des achats saisonniers au cours de l’année à venir. Meilleurs cadeaux = haut-parleurs intelligents. De nombreuses personnes utilisent des haut-parleurs intelligents pour faire leurs achats, en gardant les mains libres. De plus en plus de personnes utiliseront cette technologie pour acheter des cadeaux à leurs proches à mesure que les systèmes d’exploitation améliorent leur logiciel de recherche vocale. La nouvelle vague de recherche vocale ouvre de nouvelles opportunités pour les professionnels du référencement, les experts en marketing du commerce électronique et bien d’autres.
7. Surveillance de la santé des patients
Les soins de santé auront bientôt un suivi des patients. Il sera possible de surveiller les patients à distance depuis l’hôpital ou le bureau, ce qui réduira les coûts globaux et augmentera la qualité. La surveillance à distance des patients n’est pas la norme à son époque.
8. Soins médicaux virtuels IoT
Il est essentiel de mentionner l’utilisation de l’IoT pour les soins de santé. Les services médicaux peuvent désormais proposer des soins médicaux à distance. Il est désormais possible d’effectuer à distance des actes médicaux ou de surveiller l’état de santé des patients, même si le médecin n’est pas physiquement présent. L’utilisation de l’IoT dans les soins de santé a changé le fonctionnement du système.
9. Gestion des stocks
L’IoT peut aider à améliorer la gestion des stocks des commerces de détail. Le stockage et le suivi des marchandises peuvent être l’une des tâches les plus difficiles dans la gestion d’un magasin de commerce électronique ou d’un magasin de détail physique. Il existe un dispositif pour détecter les stocks faibles. Et envoyer des commandes de remplacement. Cela augmente l’efficacité, économise de l’espace et réduit les coûts. Le prix final montre les économies du client. Sans réduire les bénéfices.
10. Soins aux personnes âgées
L’IdO est un excellent moyen d’aider les personnes âgées et les autres personnes qui ont besoin de soins. L’IdO peut aider à garantir que tous les aliments et autres articles sont conservés en stock, et les appareils peuvent être utilisés pour surveiller et sécuriser la santé et le bien-être des personnes âgées – une pratique qui fait défaut dans les soins de santé.
Crédit image : Mikhaïl Nilov ; Pexel ; Merci!
L’article Nouvelles libertés commerciales dans le secteur de l’Internet des objets est apparu en premier sur zimo news.