Les bons réflexes en cas d’usurpation d’identité

Derrière le terme d’usurpation d’identité se cache tout simplement un vol de données personnelles, suivi de leur utilisation dans l’intérêt de l’escroc. S’il faut toujours tenir au plus près de soi ses papiers d’identité tels que le passeport, le permis de conduire ou la carte d’identité, la multiplication des activités en ligne implique aujourd’hui de rester attentif aux sites consultés et aux informations qu’on accepte de leur livrer. Le Sénat a d’ailleurs adopté une proposition de loi pour la mise en place d’un Cyberscore indiquant le niveau de sécurité d’un site, sur le modèle du Nutri-Score, qui indique la qualité nutritionnelle d’un produit alimentaire. Les techniques de hacking en ligne sont en effet nombreuses pour récupérer vos données personnelles et usurper votre identité.

Les signes qui indiquent que vous êtes peut-être victime d’une usurpation d’identité

L’usurpation d’identité, surtout si elle se fait par vol de vos informations personnelles en ligne, peut être difficile à déceler. Cependant, les conséquences peuvent être graves, notamment si vos données sont utilisées à des fins illégales. Il convient donc de consulter régulièrement ses comptes bancaires par exemple, afin de vérifier que vous êtes bien à l’origine de tous les prélèvements qui ont eu lieu. Si vous recevez une amende, contrôlez le lieu où elle a été établie et tâchez de vous souvenir si vous y étiez bien à la date où l’infraction a été relevée. De temps en temps, vous pouvez également taper votre nom dans un moteur de recherche et vous pencher sur les premiers résultats afin de vérifier que personne n’utilise votre identité, notamment pour vous nuire en faisant croire que vous avez commis certains actes répréhensibles ou humiliants.

Si vous avez le moindre doute, si vous constatez la moindre irrégularité sur votre compte bancaire ou recevez le signalement d’un acte que vous n’avez pas commis, il est indispensable de réagir rapidement, car les démarches peuvent être fastidieuses.

Les démarches indispensables en cas d’usurpation d’identité

Classée parmi les délits pénaux, l’usurpation d’identité est passible d’un an d’emprisonnement et de 15.000 euros d’amende. La victime reçoit des dommages et intérêts, dont le montant varie en fonction du préjudice subi. Les sommes éventuellement dépensées sans son consentement lui sont également remboursées.

Pour obtenir ce résultat, les premières démarches consistent à porter plainte contre X à la gendarmerie, au commissariat ou auprès du procureur de la République, puis à réunir autant de preuves que possible que vous n’étiez pas présent sur le lieu où des faits vous sont reprochés, que vous n’avez pas donné votre accord pour un paiement… S’il s’agit d’hameçonnage, conservez naturellement tous les courriels échangés. N’hésitez pas non plus à réaliser des captures d’écran si vous êtes victime d’usurpation d’identité en ligne. Faites également un signalement aux réseaux sociaux que vous utilisez. Ils disposent d’une procédure spécialement dédiée à l’usurpation d’identité. Vous pouvez également contacter la Banque de France afin de savoir si des crédits ont été souscrits en votre nom sans que vous en soyez informé.

Si ce sont vos papiers d’identité qui ont été volés, signalez-le immédiatement à votre banque (et tout autre établissement financier auquel vous êtes lié) ainsi qu’à la gendarmerie et à la préfecture. Engagez dès que possible des démarches pour refaire votre passeport ou votre carte d’identité après avoir annulé les documents existants.

Les précautions à prendre pour éviter l’usurpation d’identité

Les voleurs peuvent s’y prendre de mille façons pour récupérer vos informations personnelles. Si vous pouvez ne vous rendre compte de rien lorsque vos données sont récupérées totalement à votre insu en ligne, vous pouvez élever votre niveau de vigilance dès que vous les transmettez volontairement. La recherche d’un logement peut par exemple vous amener à donner un justificatif de domicile ainsi que la copie d’une pièce d’identité à un futur bailleur, qui est en réalité un inconnu. Passer par une application spécialisée dans la recherche de logement peut permettre de limiter les risques lorsque les bailleurs sont correctement contrôlés en amont.

Pour naviguer sereinement en ligne, optez pour un antivirus performant, choisissez un mot de passe sûr, et restez toujours attentif aux informations que vous donnez: adresse électronique ou postale, nom, numéro de carte bancaire… Comme toujours, il est important de s’assurer de la fiabilité des sites avant de s’inscrire ou d’effectuer un achat. Méfiez-vous également des appels, où l’interlocuteur peut se faire passer pour un institut de sondage par exemple, mais chercher en réalité à vous soutirer des informations.

(Par la rédaction de l’agence hREF)