10 astuces de croissance pour améliorer les performances de votre boutique en ligne

Quel que soit le secteur dans lequel votre entreprise opère, tant que vous avez une présence en ligne, il est crucial de pirater votre croissance pour générer des ventes et un retour sur investissement. De même, les magasins de commerce électronique en ligne sont confrontés à un défi commun qui doit être résolu pour améliorer les performances du magasin et générer des ventes en ligne.

Il n’y a pas de feuille de route particulière pour le piratage de la croissance des performances de votre boutique en ligne. Cependant, plusieurs sites e-commerce connaissent du succès car ils possèdent un l’état d’esprit du piratage de croissance et orientent leurs efforts dans la même direction en organiser et exécuter des campagnes et des tests pour générer plus de ventes en ligne.

Prenant cela en considération, jetons un coup d’œil sur les meilleurs hacks de croissance pour les magasins en ligne cherchant à augmenter leurs performances.

Hacks de croissance efficaces pour les magasins de commerce électronique en ligne en 2022

Tirer parti du pouvoir de l’influence sociale

Les magasins en ligne doivent tirer parti du pouvoir de l’influence sociale grâce au marketing d’influence. Chaque secteur comprend plusieurs influenceurs que les clients suivent pour les dernières mises à jour et tendances. Selon Ogilvy, environ 74% des clients dépendent du bouche à oreille pour profiter des services ou acheter des produits.

En ce qui concerne les magasins en ligne de mode et de vêtements, le marketing d’influence joue un rôle important dans la stimulation des ventes. Si vous souhaitez doubler les ventes par rapport à d’autres méthodes publicitaires, la collaboration avec des influenceurs est un excellent moyen de le faire.

Ce faisant, vous pouvez facilement lancer des campagnes et publier une critique de votre produit sur leurs comptes de médias sociaux. Cela augmentera la visibilité de votre produit et fera connaître votre marque à ses abonnés. De plus, la confiance qui s’attache à le marketing d’influence est beaucoup plus élevé que le marketing des médias sociaux avec des influenceurs apportant plus d’engagement par rapport aux pages de marque.

Profitez de FOMO

La peur de passer à côté est communément appelée FOMO et les meilleures campagnes de vente ont maîtrisé cette technique. Les gens ne veulent pas manquer quelque chose de bien et c’est la peur d’être laissés pour compte qui conduit à beaucoup d’engagement des utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux.

Sur 56% des clients craignent de passer à côté sur les événements importants et les magasins en ligne peuvent l’utiliser à leur avantage. Vous pouvez tirer parti de FOMO en suscitant une urgence chez les consommateurs grâce à des promotions à durée limitée et à des offres de contenu sur votre site de commerce électronique.

Utilisez les extensions d’annonces pour obtenir des clics ciblés

Pour les entreprises qui cherchent à faire évoluer les annonces sur Google, les extensions d’annonces sont un excellent moyen de le faire. Les extensions d’annonces permettent aux sites Web de commerce électronique d’intégrer des informations pertinentes concernant leur audience. De cette façon, vos taux de clics augmenteraient considérablement. Les magasins en ligne doivent diffuser des publicités créatives qui intègrent plus d’aspects que l’URL et le titre habituels.

Avec les extensions d’annonces, vous pouvez inclure les extras suivants sur votre site Web en ligne :

Extensions de liens annexes
Extensions de lieu
Extensions d’appel
Examiner les extensions
Extensions d’accroche

Entonnoir d’alimentation avec offres de mise à niveau de contenu

Le marketing de contenu, une tactique marketing qui s’est avérée très efficace pour générer des prospects, aide les magasins en ligne à établir une connexion avec leurs clients existants. Cependant, de nombreuses formes de contenu ne s’appliquent pas nécessairement à la plupart des segments, c’est pourquoi un site de commerce électronique doit analyser son public cible ainsi que se concentrer sur l’intention de l’utilisateur pour ce sujet/mot-clé particulier.

Pour tirer parti du marketing de contenu, vous devez mettre en place une mise à niveau du contenu pour attirer les consommateurs et cibler entièrement des segments d’audience spécifiques. Vous pouvez le faire en faisant la promotion des mises à jour de contenu sur des blogs qui fonctionnent bien ou sur vos réseaux sociaux avec vos publications.

Utilisez des cadeaux stratégiques pour générer du trafic Web

Les magasins de commerce électronique comme Amazon, Flipkart et eBay organisent régulièrement des cadeaux pour attirer l’attention et attirer l’attention des consommateurs. Afin d’exécuter correctement un cadeau, vous devez choisir un produit qui attire la majorité des consommateurs, sinon tous. Cela créera une notoriété de la marque, augmentera le trafic vers votre boutique en ligne et générera des prospects qui contribueront à améliorer les performances .

En gardant cela à l’esprit, penchons-nous directement sur quelques éléments que les sites Web de commerce électronique peuvent offrir pour acquérir de nouveaux clients et faire revenir les clients existants pour en redemander.

BOGO offre
Produits d’introduction gratuits
Exemples de produits
Incitatifs basés sur les récompenses
Accès VIP d’essai à des remises tarifaires échelonnées.

Intégration de nouveaux clients

Les clients sont généralement en mode jugement et ont des doutes constants quant à savoir si dépenser de l’argent en valait la peine. C’est précisément pourquoi de nombreuses entreprises SaaS utilisent des programmes d’intégration pour améliorer l’expérience utilisateur et mettre les clients à l’aise. De même, les magasins en ligne peuvent permettre une visite interactive du site Web pour maximiser la rétention et éduquer les clients.

L’intégration des clients ne consiste pas seulement à effectuer des achats et a beaucoup plus à voir avec leur expérience.

Utilisez la psychologie dans votre tarification

Les marques utilisent une structure de prix à plusieurs niveaux, communément appelée « tarification du leurre » structure pour influencer la décision d’achat d’un client. Les magasins en ligne peuvent intégrer la psychologie tout en fixant le prix des produits en présentant plusieurs alternatives d’achat, telles que de nombreux modèles d’abonnement ou des éléments de menu coûteux et abordables.

C’est un moyen efficace d’attirer les clients et de les amener à des prix intermédiaires tandis que d’autres prix servent de leurres. La tarification de charme, un autre hack de tarification psychologique, peut être exécutée efficacement en plaçant un produit entre les produits disponibles, au milieu pour être précis.

A/B Testez vos pages produits

Les tests A/B, un hack de croissance populaire exploité par une multitude d’entreprises, permettent aux magasins en ligne d’identifier ce qui fonctionne pour l’amélioration de l’entreprise et les inconvénients qui doivent être éradiqués. Cela dépend principalement d’essais et d’erreurs et peut être utilisé pour tester les pages de produits de votre boutique en ligne.

Pourquoi des pages produits en particulier ? Pour les sites Web de commerce électronique, la vente d’un produit se fait sur sa page produit. Les essais et les erreurs dans cette méthode peuvent être compris comme des expérimentations jusqu’à ce que vous ayez raison. Apportez des modifications mineures à la conception, aux images, à la mise en page, à la police de texte et au contenu de votre page produit.

Quelques façons courantes de commencer à tester A/B votre page produit :

Couleur du bouton « Ajouter au panier »
Tailles des images de produits
Mentionner une offre limitée
Placer ou retirer un badge de confiance

Utilisez les fenêtres contextuelles d’intention de sortie.

De nombreux sites Web de commerce électronique se concentrent sur la recherche de moyens d’attirer plus de clients sur le site Web. Au lieu de cela, vous devez vous concentrer sur la capture des clients lorsqu’ils quittent votre site Web. Vous pouvez facilement le faire en plaçant des fenêtres contextuelles d’intention de sortie. Ces pop-ups attrapent les visiteurs qui quittent votre boutique en ligne sans rien acheter.

Fenêtres contextuelles d’intention de sortie faites-le en offrant aux visiteurs des remises uniques sur les produits ou en leur demandant de saisir leur e-mail pour que vous puissiez ramener ces visiteurs dans votre entonnoir de vente.

Envoyez un e-mail « Acheter à nouveau ».

Les clients fidèles sont plus précieux pour votre boutique en ligne que les nouveaux clients. En effet, ces clients sont plus susceptibles d’ajouter un produit à leur panier et ont des taux de rebond faibles. De plus, ces les clients sont 2 fois plus susceptibles de convertir, c’est pourquoi vous devez vous assurer que ces clients effectuent leurs achats sur votre site Web.

Envoyer aux acheteurs un e-mail « Acheter à nouveau » par e-mail tous les dix à quinze jours après l’achat pourrait faire l’affaire. Vos e-mails « Acheter à nouveau » peuvent inclure une URL du produit qu’ils ont acheté précédemment ou des liens vers des produits similaires. Les sites Web de commerce électronique doivent utiliser un logiciel de marketing par e-mail pour concevoir des e-mails et un outil d’automatisation pour planifier et envoyer des e-mails automatiquement.

Résultat final

Le FOMO, les extensions d’annonces, le marketing de contenu et l’utilisation de la psychologie lors de la tarification des produits sont quelques stratégies pour maximiser la rétention, réduire les taux de rebond et générer des prospects et des conversions. Tirer parti de la puissance du marketing d’influence et intégrer de nouveaux clients avec des visites de sites Web sont quelques astuces de croissance supplémentaires pour améliorer considérablement les performances globales d’une boutique en ligne.