Alors que les stocks américains sont serrés, le « Black Friday » se prolonge jusqu’en novembre Par Reuters

Par Richa Naidu et Arriana McLymore

CHICAGO (Reuters) – Face à la rareté des stocks de fin d’année et à une pénurie de main-d’œuvre, les détaillants transforment le « Black Friday » en un événement d’un mois.

Walmart (NYSE :), le plus grand détaillant au monde, a déclaré lundi qu’il avait déjà commencé les remises du « Black Friday » https://www.reuters.com/business/retail-consumer/amazon-bets-black-friday-deals-early -holiday-shopping-push-2021-10-04, comme 30 $ de réduction sur les AirPods et les maisons de poupée KidKraft. Walmart, dont les magasins seront fermés à Thanksgiving pour la deuxième année consécutive, a déclaré qu’il n’offrirait les mêmes remises dans les magasins que vendredi.

Détaillant à grande surface rival Cible (NYSE ? a commencé dimanche à organiser ses propres ventes Black Friday, telles que jusqu’à 30 % de réduction sur les téléviseurs à écran plat Samsung (KS ? et TCL, et 50 % de réduction sur les écouteurs. Target a déclaré lundi qu’à partir de maintenant, il garderait tous ses quelque 1 900 magasins fermés le jour de Thanksgiving.

Le week-end de Thanksgiving a déjà lancé la saison des achats des Fêtes aux États-Unis avec des remises « doorbuster » qui ont poussé les consommateurs à faire la queue devant les magasins de brique et de mortier à travers le pays le Black Friday, le lendemain de Thanksgiving. Ces dernières années, les achats dans les magasins le Black Friday se sont estompés, les ventes en ligne du jour dépassant les ventes physiques https://www.reuters.com/article/usa-holidayshopping-sales-idINKBN1Y50S5 pour la première fois en 2019.

Cette année, les détaillants ont commencé à promouvoir des « offres » de vacances en ligne dès septembre https://www.reuters.com/world/the-great-reboot/amid-supply-chain-snarls-retailers-pitch-early-holiday-shopping -2021-10-01, en raison de l’impasse actuelle de la chaîne d’approvisionnement https://www.reuters.com/business/retail-consumer/global-supply-chain-logjams-costs-focus-restaurant-chains-report-earnings-2021 -10-26 a menacé de les empêcher d’importer de nouvelles marchandises d’Asie aux États-Unis dans les semaines précédant les vacances de Noël. Mais les aubaines sont modestes. Les détaillants devraient suspendre des réductions de prix de 5 % à 25 % ce vendredi, à peine plus importantes que les remises de 5 % à 10 % qu’ils offraient en octobre, selon Adobe (NASDAQ ? Digital Economy Index.

Best Buy a déclaré mardi https://www.reuters.com/business/retail-consumer/best-buy-forecasts-holiday-quarter-comparable-sales-below-estimates-2021-11-23 lors d’une conférence sur les résultats qui a commencé ses promotions du Black Friday à la mi-octobre ont nui aux marges bénéficiaires trimestrielles.

Les détaillants ont de plus en plus réduit les heures d’ouverture des magasins du Black Friday alors que les acheteurs se tournent vers les achats en ligne. « Les remises vont-elles être aussi répandues et aussi importantes qu’elles l’ont été normalement au cours des dernières années ? » a demandé Marshal Cohen, analyste en chef de l’industrie chez NPD Group. « Non, pas si la demande de produits est élevée et l’offre est faible – il n’y a aucune raison de promouvoir des remises. »

« Les magasins essaient de réprimander le public en lui faisant croire » obtenez-le maintenant ou il pourrait disparaître « , a déclaré l’artiste de 70 ans Maggie Smith de Tucson, en Arizona.

Selon un sondage Reuters/IPSOS auprès d’environ 1 000 personnes, plus d’un cinquième des acheteurs ont déclaré qu’ils prévoyaient d’acheter principalement des cadeaux en ligne cette année, tandis que seulement 12% ont déclaré qu’ils feraient leurs achats principalement dans les magasins. Les ventes en ligne du Black Friday devraient augmenter de 5% pour atteindre 9,5 milliards de dollars, selon l’indice Adobe Digital Economy.

Walmart et Target ont tous deux déclaré qu’ils investiraient davantage dans les options le jour même, y compris la possibilité pour les acheteurs de récupérer les marchandises commandées en ligne.

Mais l’exécution de commandes en ligne rapides pourrait mettre la pression sur la main-d’œuvre des détaillants à un moment où les employés d’entrepôt sont rares.

« Nous constatons un double temps pour ces changements et augmentations de salaire, mais cela va être douloureux », a déclaré Andy Halliwell, directeur principal de la vente au détail chez le cabinet de conseil Publicis Sapient. « Cela va sortir des marges des détaillants. »

JC Penney (OTC :), qui appartient à Simon Property Group (NYSE ? et à Brookfield Asset Management, souhaite embaucher 3 000 employés de la chaîne d’approvisionnement dans les centres de distribution en plus de 25 000 associés saisonniers. Le détaillant offre des primes de rétention de 2 000 $ à certains associés de la chaîne d’approvisionnement dans certains endroits.

Macy’s, qui prévoit d’embaucher 71 000 travailleurs saisonniers, a déclaré que près d’un tiers de ces employés travailleront dans des centres de distribution à travers le pays, et Kohl’s a déclaré en juillet qu’il accorderait des primes maximales de 400 $ aux associés horaires des magasins et de la chaîne d’approvisionnement qui resteraient dans les parages. pour la saison des vacances.

Certes, certains détaillants ont déclaré qu’ils se préparaient au retour des magasins physiques et ont déclaré qu’ils disposaient de suffisamment de stocks.

« Nous voyons nos clients revenir aux achats en magasin », a déclaré à Reuters William White, directeur du marketing de Walmart aux États-Unis. White a également déclaré que Walmart avait élargi son assortiment de jouets « plus du double ».

Pour Marc Ivan, un étudiant de 23 ans à Philadelphie, aller dans les magasins n’est pas une tradition qu’il envisage d’abandonner, même s’il a déclaré qu’il ferait la plupart de ses achats en ligne le plus tôt possible cette semaine.

« Je sortirai toujours le Black Friday, juste pour faire du shopping décontracté et sortir avec des amis. »