C’est le changement de marque qui est devenu un problème de patate chaude. Hasbro a fait la une des journaux en renommant sa ligne classique Mr. Potato Head en simplement Potato Head. Ce changement de nom n’était pas une petite frite. La marque de 70 ans a pris cette décision afin de rompre avec les normes de genre traditionnelles et permettre d’imaginer des familles de toutes sortes. « La culture a évolué », a déclaré à Fast Company Kimberly Boyd, vice-président senior et directeur général de Hasbro. « Les enfants veulent pouvoir représenter leurs propres expériences. La façon dont la marque existe actuellement – avec le « Mr. » et « Madame ». – est limitatif en ce qui concerne à la fois l’identité de genre et la structure familiale. Ce changement de marque particulier est un exemple d’une marque évoluant avec le temps.
L’avenir du nommage
Aujourd’hui, il est crucial que les marques soient inclusives, sinon elles seront les laissées pour compte. L’inclusivité ne tourne pas uniquement autour de l’image de marque. Le nom et le message de votre entreprise doivent être conçus dans un souci d’inclusion.
Adopter la diversité n’est pas une tendance; c’est l’avenir. En fait, la génération Z est plus diversifiée sur le plan racial et ethnique que n’importe quelle génération précédente, selon un récent Recherche de banc enquête.
De plus, selon l’étude, les Gen Zers sont similaires aux Millennials dans leur confort avec l’utilisation de pronoms neutres en termes de genre. Par conséquent, si vous souhaitez créer une marque qui vous survit, faites de l’inclusion une priorité.
Voici quelques lignes directrices pour nommer votre entreprise en pensant à l’inclusion et à l’avenir.
Déterminez qui vous êtes
Lorsque vous nommez votre entreprise, le premier point de départ est de définir votre identité de marque.
Qu’est-ce que l’identité de marque ? C’est votre mission, vos valeurs, votre mission, votre ton et d’autres constantes de marque similaires. Tous ces facteurs contribuent à la façon dont vos clients perçoivent votre marque. À partir de votre plan d’affaires original, vous devez déterminer ce que représente votre entreprise et comment cela se reflète dans les produits ou services que vous fournissez.
Cartographiez les thèmes et les idées qui composent votre marque ou votre industrie. Cela inclut les éléments qui forment votre entreprise, de votre parcours à ses opérations. Des éléments de votre identité de marque se prêteront à des idées de nom pertinentes plus tard dans le processus.
Essayez d’être aussi authentique que possible, car l’authenticité est ce à quoi les clients répondent. C’est ce qui vous différenciera des marques performantes.
Proposition de valeur
Après avoir évalué en profondeur les antécédents de votre entreprise et développé une identité de marque, vous pouvez affiner votre objectif encore plus en déterminant la proposition de valeur de votre entreprise.
Les propositions de valeur consistent généralement en une brève explication en une ou deux phrases des raisons pour lesquelles les gens devraient se soucier de votre entreprise. Ils clarifient les points faibles ou les problèmes des clients que votre service ou produit résoudra. Cette approche centrée sur l’humain est ce qui vous amènera à reconnaître et à créer une marque vraiment significative.
Votre proposition de valeur doit clairement mettre en évidence pourquoi les consommateurs devraient choisir votre produit ou service par rapport à vos concurrents et en quoi vous vous distinguez d’eux.
Mettez en évidence tous les avantages uniques offerts par votre startup, de la technologie innovante au prix; le plus exclusif, le mieux. Ces caractéristiques vous aideront à découvrir un nom et une identité de marque plus uniques.
idée de génie
Une fois que vous avez développé une identité de marque et une proposition de valeur substantielles, le brainstorming des noms est la prochaine étape du processus de nommage inclusif.
Au cours de ce processus, il est important de regarder au-delà de votre entreprise plutôt que d’essayer de trouver un ou deux mots qui résument ce que propose votre marque. Évaluez votre identité de marque et la proposition de valeur que vous avez créée. Utilisez-les pour lancer des idées de noms autour des attributs, des valeurs et de l’expérience client de la marque.
N’oubliez pas d’impliquer votre équipe dans ce processus, car la clé de l’inclusion est d’inclure réellement les autres. Avoir plusieurs esprits sur le même projet aidera à générer des idées de noms passionnantes auxquelles vous n’auriez pas pu penser vous-même.
Des phrases composées et des jeux de mots aux idiomes étrangers, le processus de brainstorming aidera à favoriser une créativité percutante. Ensuite, si vous avez encore besoin d’aide, essayez d’utiliser des outils comme un générateur de nom d’entreprise pour proposer des idées nouvelles et uniques.
La rétroaction est la clé
Passez en revue tous les mots-clés, thèmes et expressions que vous et votre équipe avez réfléchis. Toutes les idées répétitives qui suscitent une émotion immédiate doivent être mises en évidence.
La répétition signale généralement un nom possible. Cependant, ne vous fiez pas uniquement à votre instinct. N’oubliez pas que vous optez pour l’inclusivité. Vous pouvez avoir un préjugé personnel dont vous n’êtes même pas conscient. S’il est important de trouver un nom qui vous passionne, il doit également résonner auprès des consommateurs. Un moyen efficace de déterminer si votre nom plaira à votre clientèle cible consiste à tester l’audience. Cela peut évaluer efficacement le classement de vos noms préférés par rapport à votre groupe démographique préféré.
Vous pouvez également découvrir que vos noms sont offensants ou politiquement incorrects, un échec que vous voulez vraiment éviter dans la « culture de l’annulation » d’aujourd’hui.
Idéalement, votre startup devrait toucher un millier de personnes qui correspondent à votre cible démographique. Il s’agit d’un vivier important qui offrira à votre équipe des commentaires pertinents et fiables. Ensuite, après avoir examiné les données de votre enquête d’audience, vous pouvez avancer en toute confiance avec un nom dont vous savez qu’il déclenche une réaction positive des consommateurs.
Tenir compte de la fonctionnalité
Lorsque vous choisissez enfin un nom inclusif, la dernière étape consiste à vous assurer que vous avez effectué un test de fonctionnalité.
Plus important encore, dites votre nom à voix haute en utilisant quelques phrases pertinentes. Par exemple, si vous avez ou prévoyez d’avoir une équipe de vente, vous pourriez dire : « C’est Tory avec [Your Name], » comme si vous faisiez un appel à froid. Si vous lancez une boutique de mode, vous pourriez dire : « Merci d’avoir fait vos achats sur [Your Name]. «
Prononcez la phrase lentement et rapidement. Mieux encore, appelez un ami et dites-lui la phrase. Ne demandez pas si votre ami aime le nom ; assurez-vous simplement qu’ils comprennent ce que vous dites.
La pire réponse que vous puissiez obtenir concernant vos idées de noms est « Quoi ? » ou « Dites-le encore. » Nous avons conseillé à de nombreux clients de supprimer les noms les plus intelligents et les plus significatifs simplement parce qu’ils étaient difficiles à transmettre d’une personne à l’autre. Mais, d’un autre côté, un nom hautement fonctionnel est un nom dont on se souvient facilement et qui peut se propager grâce au bouche à oreille.
Les mauvais noms sont souvent créés dans le monde des affaires en raison de la précipitation des processus.
Bien que la dénomination puisse sembler être une petite partie de votre entreprise, elle doit en fait être considérée comme le visage de votre entreprise. Le processus de nommage nécessite vraiment de la dévotion, du temps et de l’énergie.
Le nom de votre entreprise peut être la force motrice pour attirer des clients de tous horizons. Malgré ce que votre produit ou service offre, votre nom est la première chose qu’un client apprend sur votre entreprise. Il doit donc être inclusif.
En tant que fondement de votre marque, les noms inclusifs peuvent littéralement faire ou défaire le désir d’un prospect d’en savoir plus. En prenant les mesures appropriées et en proposant un nom fort et inclusif dès le début, vous avez plus de chances de réussir maintenant et à l’avenir.
Crédit d’image: lachlan ross; pexels; Merci!
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