octobre 1967
Extrait de « Comment j’ai arrêté de m’inquiéter et j’ai appris à vivre avec l’irrationalité » : Quelle que soit sa forme, la résistance à tout changement est essentiellement un acte d’autoprotection. Lorsqu’un individu perçoit que les conséquences d’un changement entrent en conflit avec ses besoins et ses désirs, il devient anxieux et craint pour son avenir. … Que les circonstances justifient ou non une telle réponse n’a pas d’importance. Ce qui est important, c’est son attitude négative envers la cause de ses angoisses, ses peurs ou son indignation : le changement et/ou ses auteurs. Un tel processus a peu de lien avec l’intellect, la logique et la pensée rationnelle. Néanmoins, une fois que l’on s’engage dans une voie de résistance, il peut facilement se justifier ses actions en trouvant des rationalisations convenables. De l’autre côté de la barrière, toute résistance à un changement peut apparaître aux responsables du changement à la fois mystifiante et frustrante.
Février 1971
Extrait de « Mettre en œuvre des programmes de changement social et technologique » : Les programmes auxquels nous nous sommes engagés, par exemple ceux basés sur les problèmes de pauvreté, de criminalité, de soins de santé inadéquats ou de logements insalubres, n’ont manifestement pas réussi à apporter des changements importants. … Peut-être avons-nous simplement eu de mauvaises idées. Peut-être ne nous sommes-nous jamais suffisamment engagés. Mais une critique plus fondamentale nous servira mieux. Le fait est que nous sommes tout simplement incapables de mettre en œuvre de vastes programmes de changement social. Nous ne comprenons pas le processus, bien que nous ayons des mythes à son sujet, et notre incapacité à le comprendre compromet nos efforts actuels en ce qui concerne des idées en bonne voie comme la pollution et le contrôle de l’environnement, le revenu annuel garanti et la décentralisation administrative des programmes sociaux.
juillet 1994
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