Le robot alimenté par l’IA de Hyundai aidera les clients des concessionnaires automobiles

• Hyundai Motor Group a créé un robot alimenté par IA de quatre pieds de haut appelé DAL-e, qui sera un projet pilote dans l’un de ses concessionnaires en Corée du Sud.
• Le robot, équipé d’une technologie de reconnaissance faciale, est destiné à aider les clients dans les salles d’exposition en fournissant des informations sur les produits et services.
• Le DAL-e fera l’objet d’améliorations pendant le pilotage, mais si tout se passe bien, d’autres concessionnaires Hyundai et Kia pourraient obtenir leur propre DAL-e.

Un concessionnaire Hyundai en Corée du Sud recrute un nouvel employé: DAL-e, un robot de quatre pieds de haut à intelligence artificielle. Si tout se passe bien dans le programme pilote, le groupe Hyundai Motor – qui comprend Kia – pourrait envoyer un autre DAL-e, qui signifie «Conduisez-vous, aidez-vous, établissez un lien avec votre expérience», au concessionnaire Hyundai ou Kia le plus proche de chez vous .

Actuellement, il n’y a pas de calendrier pour le moment où plus de robots DAL-e pourraient apparaître, et avant qu’ils ne le fassent, Hyundai dit, il sera mis à jour et amélioré grâce au programme pilote. Le but de DAL-e est de fournir des informations sur les produits et services. Donc pour l’instant, au moins, il ne semble pas que DAL-e essaiera de vous vendre une voiture, mais peut-être que cela changera une fois qu’il aura connaissance des commissions.

Groupe Hyundai Motor

La technologie AI donne à DAL-e la capacité de reconnaître les visages et de communiquer. Si un client entre dans une salle d’exposition sans masque, DAL-e le reconnaîtra et pourra rappeler à la personne de mettre un masque. DAL-e, avec ses quatre roues omnidirectionnelles, pourra également se déplacer librement dans une salle d’exposition, accompagnant les clients là où ils ont besoin d’aller.

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